杭州老年人护理服务

居家养老上门家务料理服务，服务标准：（1）助洁主要包括整洁居室（客厅、卧室、厨房、卫生间）和清洁灶具。（2）墙壁：无尘土、开关盒等表面洁净。（3）门及框：触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。（4）地面：木地板洁净，瓷砖无尘土有光泽。（5）玻璃：目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。（6）厨房：无明显污渍、不锈钢灶具光亮洁净、地面无死角、无遗漏。（7）卫生间：洁具洁净光亮、地面无死角、无遗漏、无异味。（8）清洁灶具：应及时清洗，保持洁净，必要的进行定期消毒处理。居家上门服务认知症老人误吸和误服的应对措施：保管好细小物件，避免让老人轻易接触。杭州老年人护理服务

居家上门服务操作要注意：（1）实施操作需首先戴上手套，挪动物品时要轻拿轻放，工具全部放置在随身携带的布上，保持操作环境的干净整洁，尽量减少粉尘污染和噪音污染。 （2）在服务过程中发现有老人描述不清的问题或未描述发现的问题，应主动与老人在此沟通挖掘有用信息以确保服务的高质量、高效率；如果遇到难以解决的问题应积极向公司反映情况，并向客户沟通，寻求解决方案。（3）如果需要增加项目和费用，应事先告知老人费用的数额，征得老人或亲属认可后，方可进行相应的服务。杭州老年人护理服务选择居家养老上门服务要考虑养老院地理位置。

居家养老上门服务协助进食/水服务标准：（1）遵循安全的原则。（2）评估护理对象的病情、饮食种类、液体出入量、自行进食能力，有无偏瘫、吞咽困难、视力减退等。（3）评估护理对象有无餐前、餐中用药，以及是否有疗治饮食，给予指导，保证疗效。（4）协助护理对象进食过程中，应注意食物温度、软硬度及护理对象的咀嚼能力，观察有无吞咽困难、呛咳、恶心、呕吐等。（5）进餐完毕，清洁并检查口腔，及时清理用物及整理床单位，保持适当动作。（6）必要时，准确记录护理对象的进食/水时间、种类、进食/水量等。

居家上门照护失智老人服务应注重饮食照护：1. 老年人因其咀嚼、消化、感知等各方面较年轻时处于退化状态，因此，为他们准备饮食时应注意软烂、易于咀嚼和吞咽，如果老人进食软食有困难，可改为流质饮食，以保证顺利摄入。同时，还要注意色香味符合老人的饮食习惯，以便调动他们有良好的食欲；2. 保证食物多样化，从而保证丰富的营养摄入。其中以高蛋白、低脂肪、高纤维素、易消化饮食为主，如：瘦肉、蛋类、牛奶、无刺的鱼虾肉、谷类、薯类、新鲜的蔬菜、水果等，同时，注意每天不少于3000毫升的饮水量。既增强抵抗力，又促进排便。居家上门服务如何进行慢性病管理？

居家上门服务操作之前要注意：（1）具体操作前，要根据问题出现的状况及自身经验和客观条件判断排除故障。（2）若有问题较容易解决，能当场修复的，可以请客户稍候，并在较短时间内解决问题。并陈述“请您稍等，我将尽快为您解决问题。”（3）在服务工作开始之前，应按照公司规定的人工服务收费标准和实际情况确定合理的收费价格，在征得老人完全同意后方可进行作业。 （4）进行服务前，先向老人讲述所要进行的服务步骤,并说明服务中可能出现情况，同时征得对方同意后方可进行操作。居家上门服务照顾精神障碍老人心理照护有哪些内容？杭州老年人护理服务

居家上门照护失智老人服务应注重安全的照护。杭州老年人护理服务

居家养老上门指/趾甲护理服务标准：（1）根据护理对象的病情、意识、生活自理能力及个人卫生习惯、指/趾甲的长度，适时进行护理。（2）选择合适的指甲刀;修剪过程中，避免损伤甲床及周围皮肤。（3）操作后保持床单位整洁;保持生活不能自理护理对象指/趾甲的清洁、长度宜。床上使用便器服务标准：（1）根据护理对象的生活自理能力及活动情况，帮助或协助其使用便器，满足其需求。（2）排便时采取正确动作，注意保护隐私。（3）便后观察排泄物性状及骸尾部位的皮肤，保持床单位清洁、干燥。杭州老年人护理服务

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